Des enquêtes menées par le site PrivacyEnd et par des journalistes de CBC News et Radio Canada ont révélé des pratiques inquiétantes chez certains réparateurs d’appareils électroniques. Plus de la moitié des techniciens ont consulté des données privées sur les appareils qu’ils étaient censés réparer, y compris des photos intimes et des historiques de navigation. Certains techniciens ont même copié ces données sur des clés USB.
Les enquêtes ont été menées en Ontario, impliquant des chaînes majeures comme Best Buy et Mobile Klinik. Les journalistes ont utilisé des logiciels de traçage pour surveiller l’activité des réparateurs. Plusieurs enseignes ont réagi en indiquant que les actions de ces techniciens étaient isolées et contraires à leurs politiques internes.
Recommandations :
- Sauvegarde et restauration : Avant de confier un appareil à un réparateur, effectuez une sauvegarde de vos données et réalisez une « restauration d’usine » pour effacer toutes vos informations personnelles.
- Chiffrement : Utilisez des outils pour chiffrer vos données sensibles, rendant leur accès difficile sans le mot de passe approprié.
- Recherche et réputation : Choisissez un réparateur de confiance en vérifiant sa réputation en ligne ou en demandant des recommandations.
- Questions sur la confidentialité : Interrogez le réparateur sur ses pratiques en matière de protection des données et assurez-vous qu’il respecte la confidentialité de vos informations.
- Récupération rapide : Récupérez votre appareil dès qu’il est prêt pour éviter qu’il ne reste plus longtemps que nécessaire chez le réparateur.
Sources : securite.developpez.com, bfmtv.com.
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